税收、海关和出口
订单的税费和关税
根据您订购自行车的目的地，您可能需要支付额外的税费和关税，这部分费用并未显示在网站上。
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配送至欧盟、英国、瑞士、挪威和新加坡的订单：您无需在下单后支付任何其他税费或海关费用。网站上显示的价格是您产品的最终付款金额。
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配送至其他国家和地区的订单：在购买时，我们并未在最终价格中计入增值税或关税。这意味着，根据您所在国家/地区的规定，您可能需要在配送时支付这些额外费用。请在完成购买前了解这些潜在的费用。
增值税退税：在位于科布伦茨的 Canyon Home 自提或购买的商品
我们与 Global Blue 合作，为从展厅购买或自提的商品提供增值税退税服务。如果在线下单并选择到店自提，需输入正式的非欧盟居住地址，该地址应与护照或官方身份证件上的地址一致。
注册后，请按以下步骤操作：
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第 1 步 - 自提时，请索取收据、免税支票和已付邮资的信封。
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第 2 步 - 将收据、支票和有效海关签章寄给 Global Blue。
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第 3 步 - 收到退税，退税款项将汇入您指定的账户。
向非欧盟国家/地区出口自行车
将自行车进口到非欧盟国家/地区时，您有责任检查海关规定以及应缴纳的关税或税费金额。此类费用取决于您所在的国家/地区以及进口自行车的总价值。
发货时，我们使用 UPS 和 DHL 货运。在大多数情况下，这些货运公司会负责整个流程，并向您开具总金额发票。如果配送公司在您所在国家/地区未提供此服务，请联系当地海关办公室。
将自行车从非欧盟国家/地区寄回 Canyon
如果自行车仍在质保期内，需寄送维修，我们将承担所有进口费用。如果自行车已过质保期，您需要支付关税和进口销售税。
在将自行车寄回欧盟境内的 Canyon 服务中心时，如果符合以下条件，则可以免税清关：
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过去三年中，自行车配送地址为欧盟以外地区。
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能够出示原始出口证明（带有海关签章的出口收据或发票）。
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自行车发货地址与配送地址为同一国家/地区。
向瑞士出口商品
如果您居住在瑞士，希望从位于科布伦茨的展厅自提自行车，则需要注册 Global Blue。这是一项“跨境”服务，您可借此享受全额增值税退税。只有按照以下流程操作，才能享受增值税退税。此服务为自愿选择，并非法定权利。
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第 1 步 - 自提自行车时，请索取收据、免税支票和已付邮资的信封。
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第 2 步 - 将收据、支票和有效海关签章寄给 Global Blue。
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第 3 步 - 4 到 6 周后，您将收到退税，退税款项将汇入指定账户或信用卡。
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